Trocas

Os vendedores do Titan Gel da MaleShop apenas trocam artigos defeituosos ou danificados. Se precisar de trocar o seu produto por outro igual, entre em contacto com os vendedores e envie o seu artigo para a sua morada, que lhe será fornecida quando lhe enviarem o produto.

Garantia

Todos os produtos vendidos pelos vendedores de Titan Gel da MaleShop são genuínos. O período de garantia oferecido difere para cada vendedor e pode ser encontrado nas páginas do produto.

Se o produto que adquiriu falhar de alguma forma durante o período de garantia do vendedor, o local recomendado pra contactar a equipa de atendimento ao cliente do vendedor ser-lhe-á enviada pelo vendedor.

Se não conseguir resolver o problema pelo telefone, será encaminhado para o agente de serviço autorizado mais próximo, que irá inspecionar a presença de quaisquer falhas que possam ser necessárias para colocar o seu produto novamente em perfeito estado.

As informações de contacto dos serviços de atendimento ao cliente são-lhe fornecidos juntamente com o produto durante o período da entrega

Se não recebeu estas informações juntamente com o seu produto, entre em contacto connosco em support@MaleShop.org e iremos tratar de enviar-lhe estas informações.

Para que os agentes autorizados do atendimento ao cliente dos vendedores do Titan Gel da MaleShop possam assisti-lo rapidamente no caso de uma reclamação, tenha consigo a encomenda original ou número do documento fiscal quando telefonar.

Preço de compra

O preço de compra deve ser calculado na base na lista de preços anexa (incl. embalamento e envio). Da mesma maneira, a data de vencimento do preço de compra deverá ser especificada segundo a lista de preços atual.

Comprar produtos

Todos os clientes garantem que têm mais de 18 anos de idade quando encomendam o Titan Gel.A MaleShopnão fará qualquer esforço para verificar a idade do Cliente, como tal, é da exclusiva responsabilidade do Cliente garantir que tem mais de 18 anos antes de realizar a encomenda.

Reembolsos

Depois de receberem e inspecionarem o artigo devolvido, os vendedores de Titan Gel da MaleShop irão enviar-lhe um e-mail para o avisar de que receberam o seu artigo. Também será por eles notificado da aprovação ou rejeição do reembolso.

Se for aprovado, então o seu reembolso será processado, e será aplicado automaticamente um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento dentro de um determinado número de dias.

Os artigos que são enviados para a morada errada devido a um erro de introdução das informações de envio por parte do cliente não serão reembolsados.

Os artigos danificados devido à utilização incorreta do dispositivo e negligência por parte do cliente não serão reembolsados.

Se a mercadoria estiver nas devidas condições conforme descrito acima, após a conclusão da revisão dos artigos devolvidos, a equipa irá compensar o cliente por todas as despesas monetárias.

Política de pagamento

Você não tem que pagar por Titan Gel através de cartões de crédito on-line. O vendedor deste produto fez o pagamento simples para você. Você pode pagar pelo produto imediatamente depois de ter sido entregue a você em seu local e endereço oferecidos.

Remessa

Os produtos vendidos pelos vendedores são entregues usando serviços de entrega expressa. Para devolver o seu produto, você deve enviar o seu produto para o endereço fornecido pelo vendedor. Você será responsável pelo pagamento de seus próprios custos de envio para devolução do item.

Entrega

Os produtos vendidos pelos vendedores são entregues usando serviços de entrega expressa e são entregues para endereços comerciais ou residenciais – de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Você poderá rastrear sua entrega on-line com um número de rastreamento exclusivo, que será enviado a você assim que o item for despachado.

* Nota: Os prazos de entrega são os fornecidos pelas transportadoras e são apenas estimativas. Atrasos podem ocorrer durante períodos de pico e devido a fatores fora do controle das operadoras.

A maioria dos itens é enviada via correio e exige um endereço para entrega. É necessário fornecer um número de telefone de contato para fins de entrega.

Porém, o movimento do produto seria feito através de serviços de entrega expressa, no entanto, um agente certificado do vendedor da Titan Gel entrará em contato com o endereço fornecido e entregará o produto a você pessoalmente.

Você pode nos contatar para obter mais suporte através do seguinte:

MaleShop

Email:

support@MaleShop.org

zitovivaldo@gmail.com

titangel@MaleShop.org

Via Guantai Nuovi 15, 80050, Casola, Napoli, Italia

Tel: (+39) 038 2 77 68 323